Regulamin serwisu preKlinika

Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2026

1. Kto świadczy usługę

Usługodawcą jest Maciej Nogaj, ul. Kaliska 6, 41-200 Sosnowiec, adres kontaktowy: kontakt@preklinika.pl.

2. Czym jest preKlinika

preKlinika to platforma do nauki anatomii i histologii przeznaczona dla studentów kierunków medycznych. Udostępniamy fiszki, pytania egzaminacyjne, gry, słownik terminów łacińskich, tryb pojedynków ze znajomymi (Arena 1vs1), statystyki postępów oraz asystenta preKlinika AI.

Materiały mają charakter edukacyjny i pomocniczy. Nie stanowią porady medycznej i nie mogą być podstawą decyzji diagnostycznych ani leczniczych. Nie gwarantujemy zdania egzaminu ani osiągnięcia konkretnego wyniku.

3. Wymagania

• Ukończone 16 lat.
• Urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką, albo aplikacja na Androida lub iOS.
• Aktywny adres e-mail.

4. Konto

Konto zakładasz podając adres e-mail i hasło albo logując się przez konto Google lub Facebooka. Przy rejestracji prosimy o imię, nick i datę urodzenia; podanie uczelni jest nieobowiązkowe.

• Podane dane muszą być prawdziwe.
• Konto jest osobiste. Nie udostępniaj loginu i hasła innym osobom.
• Nick musi być kulturalny i nie może naruszać praw innych osób. Można go zmieniać nie częściej niż raz na 30 dni.
• Konto możesz usunąć w każdej chwili w Ustawieniach („Usuń konto”). Konto i dane znikają od razu, a aktywną subskrypcję anulujemy. Szczegóły opisuje strona usuwanie danych.

5. Zakres bezpłatny i Premium

Część materiałów jest dostępna bezpłatnie, w tym dział „kończyna górna” w anatomii. Pozostałe materiały oraz tryb preKlinika AI wymagają dostępu Premium. Dostęp kupujesz osobno do każdego kursu (anatomia, histologia) albo do obu naraz.

6. Ceny i płatności

Ceny są cenami brutto w złotych. Płatność obsługuje operator płatności Stripe (karta płatnicza albo BLIK). Nie przechowujemy danych Twojej karty. Dostęp Premium uruchamiamy niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

Pakiet kupujesz na jeden z dwóch sposobów:

• Jednorazowo (karta albo BLIK). Dostęp trwa opłacony okres i wygasa sam. Przed końcem przypominamy o tym e-mailem: 7 dni, 3 dni i dzień wcześniej.
• Z odnawianiem (tylko karta). Po każdym okresie Stripe pobiera opłatę za kolejny okres tej samej długości, dopóki nie wyłączysz odnawiania. Wyłączysz je w każdej chwili w Ustawieniach („Odnawianie pakietu”). Dostęp trwa wtedy do końca opłaconego okresu.

Jeśli masz aktywny jeden kurs, drugi możesz dokupić z dopłatą, która wyrównuje oba kursy do tej samej daty końca. Kwotę dopłaty pokazujemy przed płatnością.

Studenci uczelni współpracujących mogą otrzymać kod aktywacyjny nadający dostęp Premium bez opłaty.

Zakup w aplikacji na iPhonie i iPadzie. W aplikacji pobranej z App Store pakiety kupujesz jako subskrypcję Apple. Płatność pobiera Apple z Twojego Apple ID, a cenę w Twojej walucie App Store pokazuje przed zakupem (może się nieznacznie różnić od cen w tabeli). Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, dopóki nie wyłączysz odnawiania w Ustawieniach iPhone'a (Twoje imię, Subskrypcje) najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu. Odstąpienie od takiego zakupu i zwroty obsługuje Apple (reportaproblem.apple.com). Do zakupów w App Store stosuje się także licencja Apple dla użytkownika końcowego (EULA).

7. Odstąpienie od umowy

Abonament preKliniki to usługa cyfrowa. Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny. Wystarczy wiadomość na kontakt@preklinika.pl.

Dostęp Premium uruchamiamy od razu po płatności. Dlatego przed płatnością prosimy Cię o zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy i o potwierdzenie, że wiesz, iż w razie odstąpienia zapłacisz za czas, w którym dostęp był aktywny (art. 21 ust. 2 i art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Bez tej zgody zakup nie jest możliwy. Potwierdzenie zakupu wraz z treścią zgody wysyłamy na Twój adres e-mail.

Jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy zapłaconą kwotę pomniejszoną o część proporcjonalną do liczby dni, w których dostęp był aktywny. Przykład: pakiet na 30 dni za 30 zł, odstąpienie po 3 dniach, zwrot 27 zł.

Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą zapłacono. Z chwilą odstąpienia dostęp Premium wygasa. Jeśli pakiet był z odnawianiem, wyłączamy też odnawianie, więc kolejne opłaty nie zostaną pobrane. Zakupy w App Store zwraca Apple na swoich zasadach (pkt 6).

8. Program poleceń

Każde konto ma własny kod polecający i link do zaproszenia (w Profilu, w sekcji „Zaproś znajomych”). Udział w programie jest dobrowolny i bezpłatny.

• Kod znajomego można przypisać do konta w dowolnym momencie przed pierwszym płatnym zakupem: zakładając konto z linku zaproszenia albo wpisując kod w Profilu. Konto może mieć tylko jedną osobę polecającą i nie da się jej później zmienić.
• Osoba polecona przy pierwszym płatnym zakupie dostaje od razu dodatkowe 7 dni dostępu Premium do kupionego zakresu.
• Osoba polecająca dostaje również 7 dni dostępu Premium, po upływie 14 dni od pierwszego płatnego zakupu osoby poleconej. Jeśli ma aktywny dostęp, przedłużamy go. Jeśli nie ma, dostaje dostęp do zakresu kupionego przez osobę poleconą. Jedno konto może otrzymać najwyżej 20 takich nagród.
• Nagroda nie przysługuje, jeśli przed jej przyznaniem osoba polecona odstąpiła od umowy, otrzymała zwrot (także od Apple), zakwestionowała płatność w banku albo utraciła dostęp na podstawie pkt 9, a także gdy zakup opłacono tą samą kartą płatniczą, której używa osoba polecająca.
• Nagrodami są wyłącznie dni dostępu Premium. Nie można ich wymienić na pieniądze ani przenieść na inne konto. Nie zmieniają kwoty zwrotu przy odstąpieniu od umowy.
• Zabronione jest polecanie samego siebie, zakładanie kont tylko po to, żeby zdobyć nagrodę, oraz rozsyłanie linku jako spamu. W takim przypadku możemy cofnąć przyznane nagrody, a przy rażącym naruszeniu zastosować pkt 9.
• Program możemy zmienić albo zakończyć z 14-dniowym wyprzedzeniem (pkt 15). Nagrody za zakupy dokonane przed zmianą przyznajemy na dotychczasowych zasadach.

9. Zasady korzystania

Korzystając z preKliniki, zobowiązujesz się nie:

• kopiować, rozpowszechniać ani odsprzedawać materiałów z serwisu,
• udostępniać konta innym osobom,
• pobierać treści automatycznie (roboty, skrypty, scraping),
• obchodzić zabezpieczeń ani ograniczeń dostępu,
• zakłócać działania serwisu ani obciążać go w sposób nadmierny,
• wprowadzać treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób.

W razie rażącego naruszenia możemy zawiesić lub usunąć konto. Poinformujemy Cię o tym e-mailem wraz z uzasadnieniem. Za niewykorzystany okres opłaconej subskrypcji zwracamy proporcjonalną część opłaty, chyba że naruszenie polegało na działaniu na szkodę serwisu lub innych użytkowników.

10. Prawa autorskie

Materiały w serwisie (fiszki, pytania, gry interaktywne, ilustracje, postacie Kostka i Profesora Osteusza, oprogramowanie i szata graficzna) są chronione prawem autorskim i stanowią własność usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji.

Wykupienie subskrypcji daje Ci osobistą, niezbywalną licencjęna korzystanie z materiałów w celach własnej nauki. Nie przenosi praw autorskich.

11. Dostępność i przerwy

Dokładamy starań, by serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy dostępności bez przerw. Planowane prace serwisowe zapowiadamy z wyprzedzeniem. Jeśli awaria z naszej winy trwa dłużej niż 48 godzin, na wniosek przedłużamy subskrypcję o czas przerwy.

12. preKlinika AI

Tryb AI generuje odpowiedzi automatycznie i może się mylić. Odpowiedzi należy weryfikować w podręcznikach i materiałach dydaktycznych. Nie odpowiadamy za skutki oparcia się wyłącznie na treściach wygenerowanych przez AI.

Zabronione jest wykorzystywanie trybu AI do celów innych niż nauka anatomii i histologii, w szczególności do generowania treści bezprawnych.

13. Reklamacje

Reklamacje składasz na kontakt@preklinika.pl albo przez „Zgłoś uwagę” w aplikacji (menu boczne na stronie, Ustawienia i Profil w telefonie). Podaj adres e-mail konta i opis problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Jako konsument możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

15. Zmiany regulaminu

O zmianach informujemy e-mailem lub komunikatem w serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz usunąć konto. Za niewykorzystany okres subskrypcji zwrócimy proporcjonalną część opłaty. Do umów zawartych wcześniej stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.